Formation Zoho CRM adaptée à votre entreprise
CRM
La formation virtuelle pour les utilisateurs de Zoho CRM est un programme en ligne de 3 semaines, 3 sessions de 2 heures par semaine, dirigé par l’un de nos instructeurs spécialistes Zoho CRM.
Vous aurez la possibilité d’interagir avec le formateur et de poser toutes vos questions. Le cours vise à aider les utilisateurs et les administrateurs Zoho CRM à configurer et à gérer efficacement l’environnement Zoho CRM associé à leur organisation.
Ce cours vous permettra de tirer le meilleur parti de Zoho CRM en vous permettant d’acquérir une expérience pratique avec diverses facettes du CRM, telles que la personnalisation, l’automatisation, la sécurité des données, les canaux de communication et les intégrations tierces. Vous aurez également la possibilité d’interagir avec un spécialiste des produits Zoho et d’apprendre les meilleures pratiques de mise en œuvre CRM.
Qu'est-ce qui vous attend ?
ZOHO- Élaboration de concepts
- Démonstrations
- Exercices
- Sessions de questions / réponses.
- Expérimenter des fonctions avancés de Zoho CRM
- Intégrer des processus de ventes la base de données (automatisation et workflow)
- Utiliser les fonctionnalités comptables (facturation, projection de ventes)
- Créer des modèles efficaces (offre de services, courriel, contrat, etc.)
- Utiliser les systèmes de notification (ex. alerte)
- Créer des mesures et des tableaux de bord
- Sélectionner des applications complémentaires dans Marketplace en fonctions des besoins spécifiques
- Créer sa propre vue personnalisée
